Voices
お客様の声一覧
ご利用いただいた
ご家族のお声。
川口典礼でお見送りをお手伝いしたご家族から、お客様アンケートと感想をお寄せいただいています。掲載は個人情報を確認のうえ、ご家族の許可を得たものです。
All Voices
公開中のお声 30件
公開日が新しい順に表示しています
2026/05/15 公開
「親身なサポートのおかげで、心安らかに見送れました。」
5段階中 5
何も分からず不安な中担当様の親身なサポートのおかげで、無事に式を終えることができました。おかげさまで家族一同、心安らかに父を見送ることができ、感謝しております。ありがとうございました。
お客様アンケートより詳しく見る
2026/04/22 公開
「親身に対応していただき、大変助かりました。」
5段階中 5
親身になって対応して下さり、大変助かりました。不慣れな為、わからない所も汲んでおしえてくれ、とても信頼できました。助言もして下さります。頼んで出会えて良かったです。感謝です。
お客様アンケートより詳しく見る
2026/03/28 公開
「初めてで不安でしたが、安心して終えることができました。」
5段階中 5
初めてで、経験が無かったので、心配だったが、親切に教えて下さって、無事に終わって、頼んで良かった。
お客様アンケートより詳しく見る
2026/02/25 公開
「丁寧な説明と心づかいで安心できました。」
5段階中 5
シンプルな直葬でしたが、スタッフの丁寧な説明と心づかいで安心して見送ることができ、希望通りで、費用も明朗でした。
お客様アンケートより詳しく見る
2026/02/05 公開
「落ち着いて故人を見送ることができました。」
5段階中 5
親身になって対応していただき、落ち着いて故人を見送ることができました。感謝しております。スタッフの言葉遣いや所作が丁寧で好感が持てました。総じて、参列者から好評でした。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/09/14 公開
「丁寧な説明と料金の透明さで、安心してお願いできました。」
5段階中 5
家族葬を探していたのですが、値段が表示されているよりも見積が倍以上になる葬儀社さんや友の会に入会していないと高かったりと電話相談の時に値段の事もふくめて丁寧に教えていただきました。控え室で泊まれたり葬儀までずっとそばに居る事ができてとても良かったです。お花も沢山で見送ることが出来ました。本当にありがとうございました。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/09/12 公開
「皆さん親切で、川口典礼に頼んで良かったです。」
5段階中 5
川口市民なので川口市でさがそう。めぐりの森をみつけた。めぐりの森から近い所で斎場をさがそう。川口典礼にたどり着きました。川口典礼に頼んで良かったです。皆さん親切でやさしくしていただきました。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/09/12 公開
「親切で熱心に教えていただき、参考になりました。」
5段階中 5
川口で葬儀を行うにはとインターネットで探しました。めぐりの森から近いところを探して川口典礼さんを見つけました。葬儀に関して聞きたいことが沢山あったのですが、とても親切に熱心に教えて頂いてとても参考になりました。聞いたお話を参考にし葬儀の形式なども決めました。皆さんとてもいい方だったので、川口典礼さんにして良かったです。ありがとうございました。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/08/12 公開
「親身に対応くださり、頼りになりました。」
5段階中 5
知人に相談したところ、川口典礼さんを紹介されました。家族親族のみで行いたかったのと、亡くなったのが突然だったので、とても助かりました。評判も良いと伺ったので安心しましたし、実際にお話を伺いに行ったときもわかりやすく安心しました。親身になって下さり、どんな質問をしても分かりやすく教えてくださり、安心しましたし、頼りになりました。お通夜の時には川口典礼さんに泊まったのですが、一晩中部屋を明るく故人を偲ぶように音楽も流れていて、落ち着きました。告別式のあとに自宅まで来ていただき、祭壇の設営もしていただきました。猛暑の暑い日でした。感謝しています。ありがとうございました。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/07/30 公開
「祭壇も立派で、新しい形の葬儀に感動しました。」
5段階中 5
とても良い葬儀でした。祭壇も立派で会館もきれいでオンラインの思い出ページは新しい形の葬儀だなと思いました。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/07/30 公開
「相談側に寄り添ってくださり、安心して当日を迎えられました。」
5段階中 4
家から近い葬儀場に何カ所か見積をいただきました。そこで私たち相談側ファーストの対応にここにしようと決めさせて頂きました。お願いする前に父が他界してしまったのにも関わらず温かく受け入れて下さり迅速な対応をして下さり、とても良かったです。何でもスピディーに事が進み葬儀を依頼する側になったのがはじめてで、分からないことだらけだったのに安心して当日を迎える事ができました。デジタル化が進んでいてネット上で写真をみれたり遠方の方から香典やメッセージ写真が届いたのもとてもよかったです。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/07/22 公開
「心に寄り添ったお仕事で、安らかに見送ることができました。」
5段階中 5
いつも食事など一緒にして、家族の昔話を聞きました。ネットで検索して、ご担当の松澤様には最初（どの葬儀社よりも）早くお電話を頂き詳細を丁寧に教えていただきました。又、こちらのわからない事など質問に対し、親身にご回答とアドバイスを戴きました。心に寄り添ったお仕事を松澤さん始め従業員の方全員、司会の方にいたるまで、ご対応いただきました。安らかに故人を送ることができました。ありがとうございました。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/07/21 公開
「細やかな気配りに、本当に助かりました。」
5段階中 5
他の葬儀屋さんも探していましたが、こちらが一番近いのと迅速丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。細やかな気配りや急な変更にも対応して頂き助かりました。こちらの体調を気遣い栄養ドリンクの差し入れも有り難かったです。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/07/21 公開
「親切丁寧な対応と分かりやすい説明に助かりました。」
5段階中 5
川口市の業者一覧とインターネット、費用面、対応などで良心的だと思った。こちらの申し出にも親切丁寧に対応していただき、説明も解りやすくてとても助かりました。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/07/18 公開
「丁寧に対応していただき、ありがとうございました。」
5段階中 5
入居施設のすぐ近くに葬儀社があったので。価格抑えたプランにしましたが、丁寧にたいおうしてもらえました。亡くなってから、4日目の火葬でしたが、問題はありませんでした。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/07/16 公開
「細かい説明と明瞭な金額で、安心してお願いできました。」
5段階中 5
インターネットで知った。ご搬送の対応も迅速にしていただきました。葬儀に関しては無知でしたので、細かく説明して下さり助かりました。他社様と検討しましたが説明が分かりやすく、金額も明瞭なところが良かったです。ありがとうございます。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/07/14 公開
「遺族の心情に寄り添った式作りに、安心しました。」
5段階中 5
他社にTELをかけて相見積後、2件目で川口典礼さんの松浦さんにきめました。担当の松浦さんが遺族の心情に寄り添った式を作ることを一番に考えているのがよく分かるので、最初から最後まで安心して進める事ができました。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/07/10 公開
「話を真剣に聞いてくれて、精神的に支えてもらいました。」
5段階中 5
実の姉はとても優しい人で母親の介護をずっとしてくれて面倒見の良い人でした。葬儀社が分からなかったので、いろいろ電話して一番対応良かった、松浦さんにお願いしようと思いました。松浦さんは親切で優しくて、とても感じの良い人です。それだけではなくとても話を真剣に聞いてくれて、精神的に支えてもらいました。病院で姉が亡くなった時も親切に対応してくれて、病院に松浦さんがお迎えに来てくれた時は本当に安心しました。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/07/04 公開
「希望通りの葬儀になり、感謝しています。」
5段階中 5
6年前に父が認知症になり、家からほとんど出なくなってしまいました。もともとスポーツ万能な人で、外出できるようにと一緒にウォーキングするようになりました。私の子供たちが小さい頃は、たくさん面倒をみてくれて、色々助けてもらいました。急だったので、葬儀場を全く考えていませんでした。11年前に母の葬儀でお世話になった際、とても丁寧で良かったことを思い出し。病院からネットで検索して、お迎えをお願いしました。こじんまりと希望通りの葬儀になりました。時間を持て余すこと無くあっという間に家族共々濃密な1日を過ごすことができました。父も喜んでいると思います。担当の松浦さんがとにかく優しくて感じのいい方で葬儀の事を色々やってくれて、とても好感が持てました。こちらの要望を尊重してくれて、余計な提案がなかったところも良かったです。ありがとうございました。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/06/28 公開
「色々な案を出してくれ、相談しやすかったです。」
5段階中 5
母、病院の紹介。ネットで事前に調べた。色々な案を出してくれ、寺院のことなどスムーズに対応できた。相談のしやすさ、現場での説明など全て優。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/06/24 公開
「わかりやすい料金と、客側に立った対応に決めました。」
5段階中 4
父の具合が悪くなっていたので、生前から葬儀社を探すのはいかがなものかと思いつつも急なその時に備え、いくつか探しTELもしていた中で川口典礼の担当者の方の電話対応がとてもわかりやすく、料金も明朗で客側の身になって正直に説明してくれたこと、又、感じの良い対応にすぎ決めました。又、相談時多忙な中タクシー手配が雨天のため出来ず、快く迎えに来て下さったことも、非常時特に有り難かったです。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/06/23 公開
「費用面も明確で、いいお葬式でした。」
5段階中 5
専任の方が全て対応して下さったので良かったです。費用面も明確で良かったです。お花のボリュームも良くいいお葬式でした。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/06/19 公開
「わからない事を丁寧に教えていただき、大変助かりました。」
5段階中 4
わからない事だらけの葬儀をていねいに教えていただき大変助かりました。また、何かわからない事があれば連絡させてください。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/06/17 公開
「丁寧でわかりやすい対応に感謝しています。」
5段階中 4
亡くなる前に情報収集としてJAに連絡、最初にご連絡頂いた松浦さんに決めました。ご連絡いただいて電話相談した当日の夜に亡くなったのでこれも縁かと。丁寧でわかりやすく対応いただきありがとうございました。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/06/08 公開
「心づかいの細かい対応で、安心できました。」
5段階中 5
介護が必要になってから20年経ち、在宅での生活が困難になり入院、半月程で亡くなりました。思えばより添った介護とはいえないが、それなりに親子関係が結べました。ネットで探して、その前に4～5軒葬儀社を当たり困難な交渉をしてようやく御社に巡り会え契約を結び半信半疑でしたが終了して良かったです。スタッフの皆様にはお世話になり、安心できました。小規模ではあるが心づかいの細かいところが安心しました。別の葬儀社に決まりかけていたのを思い直させて頂いて良かったです。遺体搬送し直す事も初めて経験しましたがキャンセル料がかかっても良かったと今は思っています。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/06/04 公開
「誠実に対応していただき、お世話になりました。」
5段階中 5
お伝えしたい事に対し、誠実に対応して下さったこと。松浦さん、あべさん、内田さんお世話になりました。手形に負けず頑張ってください。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/06/02 公開
「迅速で素晴らしい対応に、他の方にも勧めたいと思いました。」
5段階中 5
前に依頼した葬儀会社に不満があり、ある方に聞いた川口典礼さんに電話をかけました。すぐ対応してくれているとともに、葬儀の打合せ・見積・日程調整などすばらしい早さで対応してくれました。他の方にも勧めたいと思います。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/05/21 公開
「丁寧に対応していただき、ありがとうございました。」
5段階中 4
父の葬儀をお願いしました。少人数の家族葬でした、丁寧にやって下さりありがとうございました。葬儀経験がないとわからない事が多いので、説明時もっと詳しくやっていただけると良かったと思います。スタッフさん、お寺様の対応良かったです。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/05/21 公開
「親切で、相続関係の話も親身にのっていただきました。」
5段階中 5
ネットで探した。親切で良かった。葬儀遺体にも葬儀後の相続関係全般の話も親身にのって下さりました。
お客様アンケートより詳しく見る
2024/03/18 公開
「家族だけでしっかりとお別れができました。」
5段階中 5
私は夫ではありますが、介護して4年経ってからの死別で複雑な気持ちです。2人で力を合わせてつつがなく人生を送ってきました。心はまとまりませんが、落ち着いて色々思い出すこともあるでしょう。川口典礼はよく車で通る度にみかけていたので。家族だけでしっかりとお別れができ、こちらのやりたいことや細かい気遣いで親身に対応してくれた。メイクもしっかりしてくれて松澤さんには大変感謝しております。スタッフみなさんの対応も良かったです。
お客様アンケートより詳しく見る
Policy
お客様の声の掲載方針
ご家族の許可をいただいたうえで掲載しています。お名前や個人を特定する情報はマスキングし、お客様のお言葉そのものを大切に扱っています。
Contact
ご相談ください
ご家族のお気持ちに、
寄り添うお手伝いを。
費用や流れだけ知りたい、というご相談も歓迎しています。お電話または事前相談フォームでお気軽にお問い合わせください。